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旭月公司测试服务水平获得客户的充分肯定

作者：旭月（北京）科技有限公司 2011-01-14T00:00 (访问量:1991)

旭月公司测试中心自成立以来，一直把为客户提供高质量的“非损伤微测技术”测试服务作为使命。为了进一步提高服务水平，接受客户对服务质量的监督检查，从2011年起，测试中心对每一位客户在测试结束后都进行了服务质量的跟踪调查，以了解客户的最真实反映。迄今北京、山东、湖北等省市的客户已将调查结果陆续反馈回来。 各地客户对测试中心的服务水平给予了高度评价。在“测试服务的总体评价”和“工程师业务水平的评价”两个大项的调查中，满意率达到了100%，非常满意的比例达到80%以上。这充分显示出客户们对中心技术服务水平的肯定。 对于客户的积极评价，旭月公司测试中心的员工深受鼓舞，同时也意识到自己工作的责任和意义，决心在今后的测试服务中，继续发扬已有的经验和长处，同时坚持认真接受客户的监督，及时采纳客户提出的合理意见，不断提高服务水平，为促进国家科学事业的发展尽自己微薄的力量。
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